在如今这个充满竞争的现代社会中，KTV行业的竞争已经越来越趋于白热化，在这样困难的市场环境下，KTV经理人的作用更是尤为重要。一个优秀的KTV管理者能够将一家KTV打理的井井有条，能让KTV的生意蒸蒸日上，更能让KTV在日益激烈的市场竞争中激流勇进。下面，拥有10余年KTV装修设计经验的杭州天眼KTV设计公司，就来和大家具体介绍一下现代KTV经理人应该学会的几项非常重要的管理方法。  

    1，目标管理：KTV经理人给下属员工制定一个要达到的（上级）目标。例如目标为：销售额提高15%。各个部门的下属必须要共同确定达到这目标应该完成的（下级）目标- -提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。像分权管理和例外管理一样，提高工作意愿以及参与责任。此外，下属们共同追求要达到的目标，促进了团体精神。 

    2，结果管理：KTV经理人把要得到的结果放在管理工作的中心。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样，更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属，而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。

    3，例外管理：KTV经理人只对例外的情况才会亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时，就属于例外情况了：这必须由上司决定。同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能，减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于：什么是“正常”业务，什么是例外？因此经常要检验决策范围。    

    4，参与管理：下级参与会有哪些问题，尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时，职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可能认识到调职的意义和信任其理由。KTV经理人这样做可以提高对企业目标的“认同”。 

    5，分权管理：分权通俗来讲就是指转交责任，KTV经理人不是什么决策都会自己作，而是将确定的工作委托给他的下级，让他们能够有一定的判断和独立处理工作的范围，同时也承担了一部分的责任。提高下级的工作意愿以及工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中得到解放，从而能够更多的投入到本身的领导工作中。 

    6，系统管理：KTV经理人对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大的系统，这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令（例如机器的开和关、更换和维修）。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的正常运行”。

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